Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
1. Qui sommes-nous
Le responsable du traitement de vos données personnelles est MB Ekokompiuteriai (code d’entreprise 304717027, adresse PM URMAS, Kaunas, Lituanie), exploitant de la boutique en ligne pcplace.lt.
Pour toute question concernant vos données personnelles, écrivez à info@pctaisymaskaune.lt ou appelez le +370 604 02514.
2. Quelles données nous collectons et pourquoi
Exécution des commandes. Lors d’un achat, nous collectons : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, adresse de livraison ; en cas d’achat au nom d’une société — la raison sociale, le code d’entreprise et le numéro de TVA. Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat (art. 6, § 1, b du RGPD) : livrer la commande, établir la facture et le document de garantie, vous contacter au sujet de votre commande. Nous conservons les données de commande pendant 10 ans (durée légale de conservation des documents comptables).
Paiements. Les paiements sont traités par le prestataire de services de paiement Maksekeskus AS (MakeCommerce). Nous ne voyons ni ne conservons vos données bancaires ou de carte — elles sont traitées par l’établissement de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.
Compte client. Si vous créez un compte, nous conservons ses données (nom, e-mail, adresses, historique des commandes) jusqu’à ce que vous le supprimiez ou nous demandiez de le supprimer.
Demandes. Lorsque vous nous contactez via le formulaire du site ou par e-mail, nous traitons les données que vous fournissez afin de vous répondre (intérêt légitime, art. 6, § 1, f du RGPD). Nous conservons les demandes pendant 2 ans au maximum.
Newsletters. Nous n’utilisons votre adresse e-mail à des fins marketing qu’avec votre consentement (art. 6, § 1, a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien figurant au bas de chaque newsletter ou en nous écrivant — cela n’affectera pas vos commandes.
Statistiques et publicité. Notre site utilise Google Analytics et le pixel Meta (Facebook) pour mesurer la fréquentation et l’efficacité publicitaire. Ces outils ne sont utilisés que si vous acceptez les cookies correspondants (voir section 4).
3. Avec qui nous partageons les données
Nous ne transmettons les données que dans la mesure nécessaire à la prestation du service :
- aux services de livraison (consignes automatiques et coursiers, p. ex. LP Express, Omniva, DPD, DHL, InPost) — nom, téléphone et adresse, pour livrer votre colis ;
- à Maksekeskus AS (MakeCommerce) — pour exécuter le paiement ;
- à notre hébergeur (Hostinger), dont les serveurs situés dans l’UE hébergent le site ;
- à notre prestataire comptable — pour respecter nos obligations légales ;
- à Google et Meta — uniquement si vous acceptez les cookies de statistiques/marketing. Ces sociétés peuvent traiter une partie des données en dehors de l’UE/EEE ; ces transferts reposent sur des décisions d’adéquation de la Commission européenne et des clauses contractuelles types.
Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers à leurs propres fins marketing.
4. Cookies
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- Essentiels — nécessaires au fonctionnement du panier, de la connexion et du paiement. Aucun consentement n’est requis.
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- Marketing (Meta Pixel, Google Ads) — permettent d’afficher des publicités plus pertinentes. Utilisés uniquement avec votre consentement.
Lors de votre première visite, le bandeau de cookies vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies ou en effaçant les cookies de votre navigateur.
5. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit :
- d’accéder à vos données et d’en recevoir une copie ;
- de rectifier les données inexactes ;
- d’effacer vos données (« droit à l’oubli ») lorsqu’elles ne sont plus nécessaires et que nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver ;
- de limiter le traitement et de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- à la portabilité de vos données ;
- de retirer votre consentement à tout moment (newsletters, cookies).
Contactez-nous à info@pctaisymaskaune.lt — nous répondrons sous 30 jours au plus tard. Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Inspection nationale lituanienne de la protection des données (vdai.lrv.lt, L. Sapiegos g. 17, Vilnius, Lituanie) ou auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.
6. Comment nous protégeons vos données
Le site fonctionne via une connexion HTTPS chiffrée, seules les personnes autorisées ont accès aux données et les données de paiement sont traitées exclusivement par un établissement de paiement agréé. Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique ou qu’exigé par la loi.
7. Modifications de cette politique
En cas de mise à jour, nous publierons la nouvelle version sur cette page et modifierons la date en haut du document. Les changements importants seront annoncés de manière visible.